Se tem uma coisa que pega muita gente de surpresa no primeiro cruzeiro Disney são as gorjetas. Elas não são um “extra simpático”: fazem parte do modelo de trabalho dos navios e precisam entrar no planejamento tanto quanto o valor da cabine.
💰 Quanto custam as gorjetas no cruzeiro Disney?
A Disney trabalha com um valor sugerido de gorjeta automática: US$ 16,00 por pessoa, por noite de cruzeiro (valor atualizado em 23 de janeiro de 2025)
Isso inclui todo mundo da cabine: adultos, crianças e até bebês.
Exemplos práticos
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Família de 3 pessoas em um cruzeiro de 3 noites
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16 × 3 pessoas = 48
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48 × 3 noites = US$ 144 em gorjetas
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Família de 4 pessoas em um cruzeiro de 7 noites
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16 × 4 pessoas = 64
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64 × 7 noites = US$ 448 em gorjetas
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Parece muito? Lembre que:
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O camareiro arruma o quarto, o berço, recolhe lixo, troca toalhas, etc.
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Os garçons limpam a bagunça das crianças, pedem comidinhas especiais, cortam carne, adaptam prato…
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Essa galera trabalha MUITO e conta com essas gorjetas como parte do salário.
👨🍳 Quem recebe essa gorjeta automática?
Esses US$ 16 por pessoa por noite são distribuídos entre quatro funções principais:
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Garçom do jantar (Server)
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Garçom assistente (Assistant Server)
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Garçom principal / Maître (Head Server)
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Camareiro da cabine (Stateroom Host/Hostess)
Durante o cruzeiro:
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Você janta todos os dias com a mesma equipe de garçons (eles vão mudando de restaurante com você).
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Essa mesma equipe muitas vezes trabalha também no café da manhã e almoço.
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Seu camareiro passa na cabine no mínimo 2 vezes por dia: arruma, organiza, troca toalhas e até deixa bichinhos de toalha e chocolates.
Ah, e importante:
👉 O valor não é dividido igualmente entre eles.
O garçom recebe mais, o assistente vem em seguida, o maître recebe menos (aparece menos) e o camareiro tem uma fatia semelhante à do garçom.
🚫 O que NÃO está incluído nessas gorjetas?
Esses US$ 16/noite cobrem só a equipe principal (garçons e camareiro).
Outros serviços do navio têm gorjetas à parte, geralmente 18%:
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Bebidas alcoólicas e coquetéis nos bares e restaurantes
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Massagens e tratamentos no spa
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Restaurantes pagos à parte, como Palo, Remy e Enchanté
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Room service (serviço de quarto)
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Serviços extras em deck, bebidas especiais, etc.
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Concierge (quem está na categoria Concierge não tem gorjeta fixa: você dá o que achar justo)
A gorjeta de 18% costuma vir automaticamente adicionada à conta nesses serviços – então é só conferir antes de colocar algo extra.
🧮 Quanto dão de gorjeta para hóspedes do Concierge?
Se você estiver em cabine ou suíte Concierge, a Disney recomenda:
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US$ 27,25 por noite, por hóspede
Esse valor inclui:
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Equipe de refeições rotativas (mesmos garçons do jantar)
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Camareiro + anfitrião assistente de cabine
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Time do Concierge Lounge
Ou seja, é uma gorjeta mais alta porque há mais gente te atendendo de perto o tempo todo.
💳 Como as gorjetas são cobradas e pagas?
Você pode:
1. Pré-pagar as gorjetas
Antes do cruzeiro, dá para pedir para já deixar tudo pago:
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Pelo site, em Minhas Reservas
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Ou pedindo diretamente para o seu agente de viagens
Isso deixa sua viagem mais leve: você embarca sabendo que essa parte já está resolvida – e se usar o cartão NOMAD fica mais fácil ainda, porque você deposita dinheiro no seu cartão e paga sua conta em dólar com IOF reduzido e sem cobranças surpresa.
2. Pagar durante o cruzeiro
Se não pré-pagar, a Disney faz assim:
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As gorjetas sugeridas são automaticamente adicionadas à sua conta a bordo
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Se tiver cadastrado um cartão de crédito/débito, elas caem nesse cartão
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Se estiver usando dinheiro, você quita tudo no final no Guest Services
Se quiser ajustar valores (para mais ou para menos), também faz isso diretamente no Guest Services.
✉️ Envelopes de gorjeta: usar ou não usar?
Em algum momento do cruzeiro, você vai encontrar na cabine:
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Um papel com o detalhamento das gorjetas (um “recibinho” para cada funcionário)
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Envelopes com o nome dos cargos
Você pode:
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Destacar os recibos e colocá-los nos envelopes
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Entregar pessoalmente para cada membro da equipe (muita gente gosta desse gesto)
Mas atenção importante:
Esses recibos são apenas a comprovação do que já foi debitado da sua conta.
Se você colocar dinheiro em espécie dentro do envelope com o mesmo valor do recibo, você estará pagando a gorjeta duas vezes.
Então:
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Se não quer pagar nada a mais: só entregue o recibo, se quiser.
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Se quiser dar um extra: aí sim coloque dinheiro junto e entregue em mãos.
🔧 Dá pra mudar o valor das gorjetas?
Sim. Você pode ir ao Guest Services e:
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Aumentar a gorjeta de alguém que foi incrível
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Reduzir o valor (em último caso)
Só um toque bem sincero:
Essa galera trabalha fácil 12 horas por dia, longe da família, e as gorjetas são parte real do salário.
Reduzir gorjeta deve ser algo muito excepcional, e se o serviço estiver ruim de verdade, o melhor é:
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Falar com o Guest Services logo no começo do cruzeiro
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Pedir para trocar de equipe
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Deixar registrado o que aconteceu
Tirar gorjeta “só porque não gosta da ideia de gorjeta” é, na prática, não pagar pelo trabalho que foi feito.
💡 Resumão rápido para não se perder
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✅ Gorjeta sugerida: US$ 16 por noite, por pessoa, incluindo crianças e bebês
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✅ É automaticamente atribuída a: garçom, garçom assistente, maître e camareiro
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✅ Concierge: sugestão de US$ 27,25 por noite, por hóspede
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✅ Restaurantes pagos, bar, spa, room service e afins: geralmente 18% de gorjeta
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✅ Você pode: Pré-pagar, deixar cobrar no cartão ou pagar em dinheiro no Guest Services
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✅ Pode ajustar o valor (pra mais ou pra menos) a bordo
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✅ Envelopes são opcionais; dinheiro neles = gorjeta extra
O que nunca falta é motivo para agradecer: o padrão de atendimento nos cruzeiros Disney costuma ser altíssimo, e muita gente ainda faz questão de complementar a gorjeta no final.
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