Bem-vindo ao caos delicioso das gorjetas em Orlando nos Estados Unidos! Se você já se perguntou por que os americanos são tão obcecados por gorjetas ou se simplesmente deseja evitar olhares reprovadores do garçom quando sua conta chega, você veio ao lugar certo. Pegue sua xícara de café gigante e prepare-se para um passeio pelas nuances das gorjetas na terra da magia.
1. A História Por Trás das Gorjetas
Para entender por que os americanos levam as gorjetas tão a sério, precisamos voltar no tempo, ao glamoroso século XX. Rumores dizem que a prática das gorjetas foi importada da Europa pela aristocracia. Depois de suas viagens europeias, onde as gorjetas fazem parte da cultura, os aristocratas americanos queriam parecer mais sofisticados do que os outros. O resultado? A prática exagerada das gorjetas nos EUA.
Nos anos 1960, o Congresso dos EUA introduziu o “crédito de gorjeta”, permitindo que os empregadores pagassem salários mais baixos a funcionários que recebiam gorjetas (mas é preciso existir um salário fixo de qualquer forma). Adivinhe só, essa regra ainda vale em muitos estados, e isso significa que alguns trabalhadores dependem das gorjetas para sobreviver. Mas, espere, nem todos vivem disso. Algumas profissões veem as gorjetas como um bônus, e é aí que a confusão começa. Como saber quem merece uma gorjeta e quanto dar? Vamos descobrir.
2. Restaurantes e Cafés: O Real Padrão
Se você já se perguntou quanto dar de gorjeta em um restaurante ou café em Orlando, prepare-se para uma surpresa: 20% é o padrão real. Se você der menos do que 20%, os garçons começam a se questionar onde erraram. Não é que sejam obcecados por dinheiro, mas é que o atendimento é uma dança complicada. Imagine correr de um lado para o outro, equilibrando pratos quentes, sorrindo o tempo todo, e ainda lembrar dos pedidos como se fosse um robô. É cansativo e emocionalmente desgastante. Portanto, os 20% são uma forma de agradecer por fazer este precioso trabalho valer a pena.
3. Garçons e Bartenders “Vivem” de Gorjetas
Atender mesas não é um dos trabalhos mais fáceis que existe. É como fazer malabarismo em um campo minado, correndo entre as mesas, equilibrando pratos quentes e pesados, e sorrindo o tempo todo. Os salários baixos são parte do problema embora sim há um salário fixo obrigatório (baixo mas há), é mito a questão de que se não tiver gorjeta não ganham nada. Às vezes os garçons ganham mais em gorjetas do que em salários, as gorjetas são o complemento do salário que aqui na Flórida é $12 por hora. No entanto, garçons e bartenders também precisam declarar impostos sobre as gorjetas em dinheiro, então não é exatamente um mar de rosas. A próxima vez que você receber um serviço excepcional, lembre-se de que, com sua generosa gorjeta de 20%, você está fazendo a diferença na vida de alguém.
DICA CDO:
Quanto devo dar de gorjeta baseado no serviço prestado?
Nada: Se o serviço for ruim. Você pode inclusive escrever na nota ‘Bad service? No tip’.
10%: Se o serviço for regular.
15%: Se o serviço for bom.
20%: Se o serviço for excelente.
O céu é o limite: Se você realmente se apaixonou por tudo, está com dinheiro sobrando e quer realmente presentear os atendentes.
A gorjeta não irá apenas ao seu garçom, mas também para a hostess, o pessoal da cozinha e etc. Ou seja, não generalize.
4. Sua Felicidade é Importante
Ao contrário da Europa, onde expressar insatisfação com a comida é um tabu, nos EUA, você é encorajado a falar o que pensa. Se algo estiver errado, não hesite em dizer. Se seu hambúrguer chegou frio ou sua salada não está à altura das expectativas, fale. Não é considerado deselegante. É uma maneira de garantir que você saia satisfeito e ajuda os estabelecimentos a melhorarem. Acredite, os americanos são apaixonados por feedback, mesmo que seja uma crítica construtiva.
5. Espere ser Confrontado
Os americanos não têm receio de falar o que pensam. Se você deixar uma gorjeta considerada ruim, é provável que o garçom ou garçonete vá atrás de você. É um costume confrontar os clientes insatisfeitos, não para causar confusão, mas para garantir que você saia feliz. Eles podem oferecer cortesias, como refeições gratuitas ou sobremesas, como um gesto de boa vontade. Não se surpreenda, é tudo parte do jogo.
6. Outros Serviços: Taxi e Manobristas
Se você está pegando táxis ou usando manobristas, fique atento. Muitos táxis agora têm telas onde você pode selecionar a gorjeta após a corrida. E, como regra geral, 15% é uma boa gorjeta, a menos que o motorista tenha sido excepcional. Para os manobristas, 2 ou 3 dólares são uma quantia adequada por ajudar com malas ou abrir as portas do carro. Não faça disso um grande negócio, apenas coloque as notas nas mãos deles e diga um rápido “obrigado”. Notas amassadas? Fuja delas!
7. Cabeleireiros e Barbeiros: Dê Valor ao Seu Estilista
Se você está satisfeito com seu estilista pessoal, mostre isso com uma generosa gorjeta de 20 a 25%. Um trabalho como cabeleireiro é desafiador, fisicamente e emocionalmente também. Eles precisam ser criativos, detalhistas e, o mais importante, entender exatamente o que você quer. Então, se você gosta do que seu estilista faz, valorize-o. Acredite, não dar gorjeta ou ser um cliente difícil pode resultar em ser colocado na lista negra de um salão. E ninguém quer isso, certo?
8. Esteticistas, Massagistas e Outros Momentos Especiais
A regra geral aqui é de 15 a 20%. No entanto, fique atento a uma prática crescente: algumas empresas adicionam automaticamente uma gorjeta (geralmente 20%) aos serviços reservados, até mesmo aos cartões-presente. Antes de reservar, verifique a política da empresa e decida se concorda com ela. Muitos não gostam dessa prática, mas, no fim das contas, a escolha é sua.
9. Dinheiro é Rei
A maioria das pessoas prefere gorjetas em dinheiro, pois podem levá-lo para casa no final do turno. Se você der gorjeta com cartão, pode levar alguns dias para os funcionários recebê-la, e ela passa pelas mãos do gerente antes de chegar ao seu real destino. De qualquer forma, lembre-se de que dar gorjeta é sempre apreciado. Não se sinta obrigado a dar gorjeta em dinheiro, mas saiba que é a preferência.
10. Camareiras
Não é uma gorjeta indispensável. É obrigação dela arrumar sempre seu quarto da melhor maneira possível. Caso deseje você pode dar US$2 por dia ou então dar um valor X por toda a estadia (pode deixar um saquinho com alguns doces também junto ao dinheiro e um bilhetinho de agradecimento). Na maioria das vezes nós esquecemos destes profissionais essenciais e, se o quarto não estiver limpo, ligamos para o gerente.
11. Serviço de quarto
Sempre que algum funcionário for ao seu quarto entregar um pedido é gentil, educado e eles esperam pela gorjeta. Dê US$1 ou US$2, dependendo do pedido e da rapidez. Caso o funcionário esteja indo resolver um problema no quarto ou algo do gênero a gorjeta é dispensável.
Podemos usar o cartão do banco NOMAD para dar gorjetas?
Pode sim! O cartão NOMAD funciona como um cartão de débito. Logo, ao pagar a conta com seu cartão NOMAD, você pode escolher a porcentagem de gorjeta no final que será debitada de seu cartão.
E se você não tem sua conta no banco NOMAD ainda, baixe o aplicativo NOMAD e abra sua conta. Não esqueça de usar o código CDO20 para receber até US$20 de cashback. O melhor é que esse cashback já pode fazer parte das suas gorjetas 🙂