Coronavírus (Covid-19) e Seguro Viagem

Patrocinado por April Brasil
Seguro Viagem Oficial do Coisas de Orlando
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Enquanto o mundo tenta descobrir qual a real ameaça do novo coronavírus (Covid-19) originado na China, as empresas de seguros viagem veem com atenção o desenrolar da situação internacional, assim como os posicionamentos oficiais da Organização Mundial da Saúde (OMS). Superintendente de Operações da April Brasil, Juçara Serrano deu algumas informações e recomendações a serem seguidas:

RECOMENDAÇÕES PARA QUEM TEM VIAGEM A PAÍSES DE MAIS RISCO DO CORONAVÍRUS

“As autoridades médicas têm sido unânimes em afirmar que não é necessário pânico ou medidas extremas com relação ao coronavírus. De qualquer forma, se a viagem tiver como destino um local que é, declaradamente, foco desta doença, como a China, é muito importante que seja feita uma avaliação, tanto pelas famílias quanto pelas empresas, sobre a real necessidade de se manter a viagem, levando em conta os impactos de seu adiamento, cancelamento ou a possibilidade de troca do destino.

Se o adiamento ou cancelamento não forem opções viáveis aos viajantes, é imprescindível tomar os cuidados de higiene recomendados para evitar o contágio. Lavar mãos e punhos constantemente, por cerca de 20 segundos, ou utilizar álcool gel, evitar levar as mãos ao rosto e ambientes fechados. No caso de máscaras, a indicação é apenas para quem possui os sintomas, já que pode evitar o contágio de outras pessoas.”

A APRIL BRASIL COBRE TRATAMENTO DE UMA POSSÍVEL QUARENTENA FORA DO BRASIL?

“Os passageiros que necessitarem de atendimento médico emergencial serão prontamente atendidos, sempre dentro dos limites dos planos contratados, como em qualquer caso de doença ou acidente em viagem. A April Brasil Seguro Viagem prestará o atendimento até o reestabelecimento do passageiro para continuar a viagem ou retornar para sua residência no Brasil.

Caso a OMS ou outro órgão de saúde local declare oficialmente que a infecção causada pelo coronavírus seja uma endemia, epidemia ou pandemia, o viajante será atendido seguindo os protocolos internacionais, ou seja, o paciente será tratado pelas regras do governo local.

Sendo assim, é importante que o viajante não embarque sem seguro viagem, pois ele cobre inúmeros imprevistos de doenças, acidentes, extravios de bagagem e repatriações. É imprescindível que o passageiro tenha conhecimento e saiba que existem regras que valem para todos os seguros. Assim, é importante que os viajantes não se deixem enganar por falsas promessas e que leiam com atenção as condições gerais para saberem sobre suas garantias e que optem por um produto que lhes dê segurança.”

SOBRE O CANCELAMENTO DA VIAGEM E DO SEGURO VIAGEM CONTRATADO

“O seguro viagem poderá ser cancelado desde que antes do início da viagem. No entanto, se o viajante já tiver comprado os demais itens de viagem, como as passagens aéreas, por exemplo, e desejar utilizar a cobertura de cancelamento de viagem do seguro, não será possível cancelar o seguro.

Para o cancelamento da viagem motivado pelo diagnóstico do coronavírus, o seguro viagem oferece cobertura no produto Plus Reason, incluído nos planos Max e Vip. Caso o cancelamento seja decorrente do receio de viajar por conta da infecção ou cancelamento de evento em decorrência do surto, somente haverá cobertura no produto Any Reason. Neste caso, haverá a indenização até o limite do capital contratado com aplicação de franquia.

Portanto, reforçamos que nossa recomendação é que o turista contrate o seguro viagem. Este item pode oferecer o atendimento para as situações mencionadas, que é primordial para o bem-estar. Também é importante que fiquem alertas sobre as orientações para os destinos que já registram surto da doença.”

Fonte: Panrotas

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Sobre a April Brasil

Grupo April: Empresa global de soluções em seguros e assistências, a April foi fundada em 1988 em Lyon, na França, e hoje possui 45 filiais em todo o mundo. Oferece uma gama completa de soluções em seguros, assistências e benefícios com o objetivo de facilitar e simplificar sua rotina de seus clientes.
April no Brasil: A April Brasil oferece seguros e assistências pessoais, familiares e corporativos. Com o conceito de popularizar seus serviços, a companhia conta com equipe de assistência 24h por dia, sete dias por semana, sempre pronta a solucionar as demandas de seus clientes. Nosso objetivo diário é tornar os seguros mais fáceis e acessíveis a todos.

• Missão: Oferecer aos nossos clientes uma experiência mais simples e fácil em seguros, por meio de produtos e serviços personalizados e atenção individualizada.
• Visão: Empresa multinacional que projeta, gerencia e distribui soluções especializadas de seguros e benefícios com qualidade, foco na satisfação e no atendimento de excelência aos clientes.
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